Carlão

Polifrete

claude-sonnet-4-6•Fallback: claude-haiku-4-5

Draft v6→v5 produção

Persona

Prompt do system. Variáveis: {tenant.*}, {entity.*}, {event.*}.

O que o Carlão entende

Intents = etiquetas que o agente atribui a mensagens. Disparam transições.

aceite_motorista
Motorista aceitou
“topo”“fechado”

O que o Carlão pode fazer

Ferramentas tipadas — validadas em runtime pelo kernel.

query_freight
flow.entity.get
builtin

Avançado — regras de liga/desliga, fallback, guardrails, bindings

Bindings

Canais

whatsapp_principal

Workflows

mesa-de-fretes

Rules (liga/desliga)

Sem rules específicas neste agente. Adicione uma rule pra ligar/desligar por contexto (horário, feature flag, atributo da entidade) sem mexer no código.

Guardrails

Max tokens/turn

800

Max turns/thread

Rate limit/phone

10/min

Editor mock. Em fase 1, save vira UPDATE no manifesto (versionado); “Editar com IA” abre painel direito com chat Claude que propõe diff sobre o manifesto vigente.